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      • 12h à 14h
      • 14h à 16h
      • 16h à 18h
    • Déposez le colis à l'adresse et à la date convenues. Le colis doit contenir :
      • L'article retourné
      • L'emballage et les accessoires de Kaleos.
      • Formulaire de retour. Vous le trouverez à l'intérieur du colis que vous avez reçu. Vous pouvez également le télécharger à l'aide du lien figurant dans la rubrique « Commandes » de votre compte (en cas de perte, vous pouvez en demander une copie à l'adresse returns@kaleoscollection.com)
    • Après réception de l'article, nous nous assurerons qu'il est dans le même état qu'au moment de son envoi, et que le colis contient tous les éléments détaillés dans la section ci-dessus.
    • Une fois ce contrôle terminé, nous vous rembourserons le montant total en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer l'achat, dans un délai de 10 à 14 jours.

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    Le service « Essayer chez soi » vous permet de sélectionner un maximum de 4 montures et de les tester chez vous gratuitement pendant 2 jours. Vous pouvez pour cela sélectionner les montures que vous souhaitez et les ajouter à votre Panier « Essayer chez soi » en cliquant sur le bouton « Essayer chez soi »

    Essayer en magasin

    El servicio de prueba en tienda te permite seleccionar 1 monturas y probarla en el punto de venta que selecciones de forma totalmente gratuita y sin compromiso de compra. Para ello selecciona la montura que quieras y añádela a tu Cesta de Prueba en tienda haciendo clic en el botón de 'Prueba en tienda'.

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