Todos los pedidos son enviados con servicio prioritario de forma totalmente gratuita.
El plazo de entrega es de 3-7 días laborables dentro de la Unión Europea y 7 días para los países fuera de la Unión Europea dependiendo del tiempo que requieran los trámites aduaneros de cada país.
Además, las tasas de aduanas son asumidas íntegramente por KALEOS (DDP-Delivery Dute Paid) y no deberás preocuparte de ningún tipo de pago ni de gestión adicional.
Todas las devoluciones de Kaleos son fáciles de gestionar y totalmente gratuitas, nosotros nos encargamos de la recogida del producto y de la gestión. Dispones de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega del producto. Ver procedimiento de devolución
El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet
Kaleos está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionados los productos y aportados los datos para realizar la compra, se abre una ventana que conecta con la entidad bancaria y le solicita su identificación.
Los datos de tu tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad (a través de un protocolo SSL con conexión https) desde el momento de su introducción y no se remiten en ningún caso a nuestra empresa. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.